Algemene voorwaarden.
Zeven artikelen, geen kleine lettertjes.
Van toepassing op alle offertes, opdrachten en diensten van Van Zanten Consulting, gevestigd te Rotterdam, KvK 98977806. Door akkoord te gaan met een offerte accepteer je deze voorwaarden.
Wat de artikelen in gewone taal betekenen.
Dit is de commerciële samenvatting van de artikelen hieronder, in dezelfde woorden als op de rest van de site. De tekst van de artikelen is leidend.
- Wat van jou wordt. Alles wat we specifiek voor jou bouwen, is na volledige betaling van jou: de code in jouw repo, de infrastructuur op jouw accounts, het domein op jouw naam. Dit staat in artikel 5.
- Wat van ons blijft. Herbruikbare componenten en bibliotheken die we vaker gebruiken blijven van ons, met een licentie zonder beperking in gebruik of duur. Externe pakketten houden hun eigen licentie. Ook dat staat in artikel 5, en het is de reden dat we op de site niet schrijven dat je eigenaar van alles wordt.
- Wat de vaste prijs dekt. De vaste prijs geldt voor de scope die in de offerte staat. Vraag je er tijdens het werk iets bij, dan krijg je daar vooraf een aparte offerte voor; zonder akkoord verandert het bedrag niet. In artikel 2 heet dat meerwerk via een aanvullende offerte.
- Stoppen. Na de eerste week kun je stoppen. Je betaalt het werk tot dat moment; een vooruitbetaling verrekenen we. Wat er tot dat moment gemaakt is, krijg je mee. Deze afspraak leggen we vast in de offerte; de artikelen hieronder regelen hem niet.
- Planning. Doorlooptijden zijn indicatief tenzij we schriftelijk een harde deadline afspreken (artikel 4). Eerstvolgende start: Q4 2026. Geldt voor een volledig bouwproject. Een adviesweek, audit of spike-week kan meestal binnen twee weken beginnen. De bouwtijd verschilt per dienst en staat op de dienstpagina.
- Na livegang. Teksten en pagina's wijzigen: Jij, in het CMS of rechtstreeks in de repo. We leggen het vast in een Loom-handover. Storingen na de 30 dagen: Wij, per keer of op een vast bedrag per maand. Geen verplicht contract. Licenties en abonnementen: Jij, op je eigen accounts. Je ziet de kosten zelf en kunt ze zelf opzeggen. Updates van framework en pakketten: Jij, of wij in onderhoud. Zonder onderhoud loopt de stack na verloop van tijd achter.
De beslisboom voor een gratis kennismaking en een betaalde diagnose, de doorlopende kosten en de scope per dienst staan bij wat het kost. Dezelfde afspraken in vraagvorm staan bij de veelgestelde vragen over eigendom en beheer.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van Van Zanten Consulting. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn 30 dagen geldig. Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging; e-mail volstaat. Wijzigingen in de scope na akkoord worden verwerkt als meerwerk, met een aanvullende offerte vooraf.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Projecten worden in delen gefactureerd: 40% bij start, 40% bij de eerste werkende versie en 20% bij livegang, tenzij de offerte anders vermeldt. Maandmodellen worden per maand vooraf gefactureerd. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling mag Van Zanten Consulting de werkzaamheden opschorten.
4. Uitvoering en planning
Doorlooptijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk als harde deadline bevestigd. Vertraging aan de kant van de opdrachtgever (ontbrekende content, feedback of toegangen) verschuift de opleverdatum evenredig. Van Zanten Consulting werkt async-first; beschikbaarheid voor overleg is op afspraak.
5. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling draagt Van Zanten Consulting alle rechten op de specifiek voor de opdracht ontwikkelde software en ontwerpen over aan de opdrachtgever. Generieke componenten, bibliotheken en werkwijzen blijven eigendom van Van Zanten Consulting en worden in licentie verstrekt, zonder beperking in gebruik. Externe pakketten en bibliotheken van derden behouden hun eigen licentie.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Van Zanten Consulting is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Van Zanten Consulting is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via het contactformulier of mail naar hello@vanzantenconsulting.com.
Versie 1.4, ingangsdatum 11 september 2026. Wijziging ten opzichte van versie 1.3: een samenvatting in gewone taal toegevoegd en in artikel 5 verduidelijkt dat externe pakketten hun eigen licentie houden. Van Zanten Consulting, Rotterdam, KvK 98977806.