Voor e-commerce.
Voorbij Shopify-templates.
Maatwerk Shopify-uitbreidingen, AI-klantenservice die alléén uit jouw beleid antwoordt, besloten lounges voor verzamelaars. Voor Nederlandse e-commerce ondernemers met een merk dat sterker is dan een out-of-the-box theme aankan.
Drie groeiknelpunten — en wat eraan te doen
1 · Klantenservice schaalt niet mee met omzet
Zodra je 100+ orders per dag draait, wordt klantenservice een fulltime baan. Een RAG-chatbot op jouw retourbeleid, FAQ, productcatalogus en verzending vangt 50–70% van vragen op zonder een mens te bereiken. Bekijk de RAG-demo.
2 · Shopify is te beperkt voor jouw flow
Apps stapelen, app-conflicten, theme-edits die bij elke update breken. Een hybride-aanpak werkt vaak beter: Shopify als product+order-engine, Next.js als front-end met volledige design-vrijheid. Headless commerce in 2026 is geen overhead meer — Hydrogen, Storefront API, allemaal stabiel.
3 · Geen verbinding met je échte fans
De top-5% kopers die elke release willen voorbestellen, willen niet alleen een nieuwsbrief. Een besloten lounge — login-only ruimte met early-access, AI-personalisatie ("welke nieuwe stuk past bij wat je al hebt?"), exclusieve content — verandert deze groep van klanten in ambassadeurs.
Stack-keuzes voor e-commerce
| Behoefte | Aanbeveling |
|---|---|
| Bestaande Shopify, betere front | Hydrogen (Shopify's Next.js-fork) |
| Volledige controle, headless | Next.js + Shopify Storefront API |
| Custom checkout, marketplaces | Stripe Connect + eigen DB |
| AI klantenservice | Claude RAG met pgvector |
| Personalisatie | Embedding-based recommendations |
Voorbeelden
- Shopify-keramiekwinkel met besloten "verzamelaarslounge" en AI die suggereert welke kop bij welke schaal past.
- Outdoor-merk met AI-klantenservice die maatadvies geeft op basis van eerdere bestellingen.
- Marketplace voor handgemaakte spullen met Stripe Connect en custom payouts.